Que o SMS é um recurso de comunicação que pode ser usado por qualquer segmento, todos nós sabemos. O que não sabemos muitas vezes é como usa-lo, ou seja, qual tipo de comunicação posso estabelecer usando mensagens de texto, em quais situações elas podem me ser úteis, como é possível encaixa-la nos processos das nossas empresas, etc.
Como o recurso é excelente, mas os questionamentos são muitos, resolvemos estão preparar alguns artigos com exemplos de mensagens que você pode simplesmente adaptar ao seu negócio e usar. O mais importante nesses exemplos não são os textos em si, mas, principalmente, a ideia de em quais situações eles podem ser usados para literalmente estreitar (uma vez que os aparelhos celulares andam “colados” conosco…) a sua relação com o seu cliente ou com os seus leads.
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