Esse é mais um artigo sobre modelos de SMS e os de hoje serão sobre relacionamento e comunicação interna. Mais uma vez esperamos que faça bom proveito.
Ralacionamento
Exemplo 1 – Datas comemorativas (aniversário)
Loja W: Olá Cleide, parabéns pelo seu aniversário, muita saúde, paz e realizações.
Exemplo 2 – Programas de Fidelidade
VoeFlight: Olá Zilmara, temos uma promoção especial para resgate dos seus 5.000 pontos. Confira em: https://bit.ly/2LpMqlq.
Exemplo 3 – Pesquisas
VoeFlight: Olá José, como você considera o nosso atendimento nos vôos? 1 – Bom 2. Regular 3 – Ruim.
Exemplo 4 – Alertas
Concessionária W: Olá Pedro, o consumo de energia em sua residência aumentou em 10%. Lembre-se que estamos em período de bandeira vermelha!
Exemplo 5 – Dicas
Agência W: Sra. Inês, em sua viagem para os EUA, não esqueça de levar agasalhos. As temperaturas por lá estão abaixo de 0!
Concessionária W: Olá Pedro, o consumo de energia em sua residência aumentou em 10%. Lembre-se que estamos em período de bandeira vermelha!
Exemplo 5 – Dicas
Agência W: Sra. Inês, em sua viagem para os EUA, não esqueça de levar agasalhos. As temperaturas por lá estão abaixo de 0!
Comunicação Interna
Exemplo 1 – Incentivo para vendas
Olá Ricardo, você já atingiu 80% das metas de vendas do mês! Falta pouquíssimo para os 100% e seu prêmio surpresa!
Exemplo 2 – Incentivo para clientes
Banco W: Olá Afonso, nosso crédito imobiliário possui os menores juros do mercado. Agende uma visita conosco e ganhe 1% em seu financiamento.
Exemplo 3 – Comunicação com executivos
Banco Z: Olá Alexandre, sua equipe de vendas atingiu apenas 40% das metas até agora. É hora de acompanha-los mais de perto!
Olá Ricardo, você já atingiu 80% das metas de vendas do mês! Falta pouquíssimo para os 100% e seu prêmio surpresa!
Exemplo 2 – Incentivo para clientes
Banco W: Olá Afonso, nosso crédito imobiliário possui os menores juros do mercado. Agende uma visita conosco e ganhe 1% em seu financiamento.
Exemplo 3 – Comunicação com executivos
Banco Z: Olá Alexandre, sua equipe de vendas atingiu apenas 40% das metas até agora. É hora de acompanha-los mais de perto!
Exemplo 4 – Comunicação “generalizada”
Banco Y: A equipe de TI avisa que os servidores passarão por manutenção preventiva entre as 14:00 e as 16:00h de amanhã.
Exemplo 5 – Alerta de segurança
Banco X: Olá Paola, ao sacar dinheiro em nossos caixas eletrônicos, fique atenta para a aproximação de pessoas estranhas.
Banco Y: A equipe de TI avisa que os servidores passarão por manutenção preventiva entre as 14:00 e as 16:00h de amanhã.
Exemplo 5 – Alerta de segurança
Banco X: Olá Paola, ao sacar dinheiro em nossos caixas eletrônicos, fique atenta para a aproximação de pessoas estranhas.
